''אני רוצה להמליץ מכל הלב על ד”ר ערן חדד, על אסנת ועל צוות המרפאה המדהים, שליוו אותי במסירות ומקצועיות שאין כמותן במשך יותר משלושה חודשים. כבר מהפגישה הראשונה אפשר היה להרגיש את החום האנושי, היחס האישי, והרצון הכנה לעזור – פשוט אנשים עם לב ענק. קיבלתי הסברים מפורטים על כל שלב בתהליך, והצוות תמיד היה זמין לשאלות והבהרות, מה שנתן לי ביטחון ורוגע.
לאורך כל הדרך, הרגשתי שהם רואים אותי לא רק כמטופלת אלא כאדם, והקפידו לוודא שאני מרגישה טוב, הן מבחינה רפואית והן רגשית. ד”ר חדד עצמו התקשר לוודא שהכול תקין – עדות נדירה לאכפתיות ולמחויבות שלהם.
ביום הניתוח ואחריו הייתי מוקפת בצוות עם גישה לבבית ואכפתיות אין קץ, שהעניקו לי תחושת ביטחון ורצון אמיתי לעזור מעבר למה שאפשר לדמיין.
זו חוויה מרגשת שפוגשים פעם בחיים, ואני ממליצה בחום על ד”ר ערן חדד, על אסנת ועל כל צוות המרפאה שעושים עבודה מכל הלב!
04.11.2024