''קראתי עליו הרבה פוסטים והאמת שלא ציפיתי לתהליך וליווי כזה נעים ומקצועי, מהמתאמת, דרך הדוקטור ועד האחות.
התחלתי תהליך מול הביטוח הפרטי ובחרתי את ד"ר ליאור הלר מתוך הרשימה. למרות שלא הייתי לגמרי סגורה על זה שאני רוצה רופא בהסדר, האינטואיציה שלי אמרה לי ללכת איתו.
הייתי בייעוץ של כ-20 דקות, והוא הסביר לי על כל האפשרויות.
אחרי שהתלבטתי בערך חודש, החלטתי להמשיך עם התהליך מול הביטוח. בהתחלה הביטוח עשה בעיות כי לא הסכמתי לעשות רנטגן, אז עדכנתי את חן המתאמת, ותוך כמה שעות קיבלתי ממנה הודעה שהביטוח אישר. (ד"ר הלר דיבר עם הביטוח והם אישרו את הניתוח.)
תיאמתי תאריך לניתוח בנובמבר, אבל אחרי יומיים קיבלתי רגליים קרות ועדכנתי את חן. היא לא נתנה לי להרגיש רע עם זה לרגע, למרות שכבר השקיעו מאמץ.
חצי שנה אחרי, קבעתי את הניתוח לאוגוסט. חן אפילו הציעה שאבוא לייעוץ נוסף למרות שכבר הייתי, ובאמת הלכתי שוב לתאם ציפיות.
ביום הניתוח, ראיתי שד"ר הלר ממש השקיע בתכנון ובבחירת הטכניקה, במיוחד בגלל שהעור שלי דק. הוא לקח הכל בחשבון ודאג שהתוצאה תהיה הכי טובה שאפשר. בהתחלה הוא אמר שאגיע למידה C-D, אפילו לא העזתי לבקש פחות, אתמול מדדתי חזיית והגעתי ל B !!!!! למרות שהוא לא נתן לי לצפות, אני באמת באמת מרגישה שהוא ראה אותי, שהוא השקיע מעל ומעבר.
פשוט הרגשתי ממנו את ההשקעה, ההבנה של מה שאני רוצה והמחשבה של איך הוא יכול לתת לי את זה, הוא הכין אותי למשהו מסויים ולא הפיח בי תקוות שווא.
אחרי הניתוח, הייתי בביקורת פעם בשבוע במשך שלושה שבועות, מריאנה, האחות, הייתה מקסימה ותמיד זמינה לשאלות.
אבל אני פשוט חייבת חייבת לציין את היחס של חן, שהייתה שם לכל אורך הדרך, תמיד זמינה וסבלנית, בכל שעה, תהליך ההחלמה מאוד מלחיץ והיא הייתה זמינה לי אפילו בשבת, שלחה לדוקטור שאלות ותמונות ונתנה לי מענה מהיר כדי שלא אלחץ.
נכון לכרגע, חודשיים אחרי אני מאוד מרוצה מהתוצאה ואין סוף לכמה שאני ממליצה עליו ועל הצוות שלו.
17.10.2024