''לד"ר קיש וענת היקרים,
זכיתי להכיר אתכם לראשונה כאשר לצערי ריסקתי את מפרק היד.
זו הייתה תקופה לא פשוטה עבורי, קיבלתי פרוגנוזות גרועות מרופאים אחרים שאמרו לי שתהליך ההחלמה שלי יהיה ארוך, מייגע עם צלקת ענקית. רציתי להרים ידיים.
לאחר תסכול רב, קיבלתי המלצה על ד"ר קיש וחייגתי מיד לאישתו המדהימה ענת.
ענת טיפלה בי במסירות רבה, דאגה לענייני הביטוח והכיסוי חיש מהר ברגישות מירבית ובעיקר הרגיעה אותי, אמרה לי שאני בידיים טובות ושהכל יהיה בסדר.
לאחר מכן ד"ר קיש יצר איתי קשר, נירמל את הסיטואציה המורכבת ובישר לי כי הניתוח שהוא יבצע יהיה כרוך בהחלמה פשוטה בהרבה מזו שרבים לפניו תיארו.
וכך היה. אין לי מילה אחרת עבור ד"ר קיש חוץ מאומן. אומן אמיתי. גאון. ידיו בורכו בכל הטוב שקיים. ולצד כל אלו, עניו ונעים הליכות. מסביר פנים, חייכן ומרגיע.
שבוע לאחר הניתוח כבר התחלתי פזיותרפיה והיום, חזרתי לטווח תנועה מלא, לא רק זה אלא גם לתחושתי היד שנותחה חזקה מזו שלא נשברה כלל! והכל הודות לו.
לאחר 4 שנים, לצערי הרב אימי נפלה והחליקה במקלחת, ריסקה את הקרסול שלה לחלוטין.
הפרוגנוזה בדומה לזו שניתנה לי אז הייתה עגומה, החלמה של חצי שנה, דפורמציה, חוסר יכולת מוחלט של דריכה על הרגל לזמן מאוד ממושך.
אימי חששה שתאבד את עבודתה ונכנסה לחרדה עמוקה.
גם אז, התקשרתי ופניתי לטובים ביותר, לענת וד"ר קיש.
וגם כאן, אני מודה על כל רגע שעשיתי זאת! ענת ליוותה אותנו ברגישות אין קץ, במסירות, בכל שעה ביום והורידה מליבנו חששות רבות ותסכול מול חברות הביטוח ובתהליך כולו בכלל.
ענת וד"ר קיש היו שם עבורנו ריגשית עוד טרם הניתוח ונתנו לנו תחושה שאנחנו בידיים הכי טובות, שוב.
אמא שלי עברה את הניתוח אצל ד"ר קיש ואין שמחים מאיתנו. שבוע לאחר הניתוח היא ללא נפיחות וכבר ללא כאב כלל. והנה מחר היא מתחילה פזיותרפיה ותתחיל להזיז את הרגל, בשונה ממה שנמסר מרופאים אחרים.
אז תודה, תודה רבה ממעמקי ליבנו, בראש ובראשונה על האנשים שאתם, צנועים, טובים בעלי מידות מדהימות. הפכתם תקופה בלתי אפשרית למאפשרת. הייתם לנו אור בתוך החושך.
תודה על האנושיות ועל המקצועיות. אתם מוכשרים כל כך ואאחל לכם שתמיד תהיו מבורכים ותמשיכו להפיץ את כל הטוב שלכם בעבודתכם.
ממני, שחר ומכל משפחת יוסף באשר היא.
08.12.2024